brumiel

Condiciones de contratación

WEB: www.brumiel.com

RAZÓN SOCIAL: JUAN ANTONIO APONTE HIDALGO

1.-INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.brumiel.com, (en adelante BRUMIEL) la ostenta: JUAN ANTONIO APONTE HIDALGO, provista con NIF: 04218198K y cuyos datos de contacto son:

  • Dirección: CALLE GIL CORDERO 16, 1ºC, CÁCERES 10001, CÁCERES, ESPAÑA.
  • Teléfono de contacto: 927 035 374 / 685 137 494.
  • Email: info@brumiel.com.

El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web www.brumiel.com para la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.

A efectos de estas Condiciones, la actividad que JUAN ANTONIO APONTE HIDALGO desarrolla es:

  • Contratación de cursos online.

Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.

Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use www.brumiel.com ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.

Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con JUAN ANTONIO APONTE HIDALGO mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.

 

2.- EL USUARIO

El acceso, navegación y uso de www.brumiel.com, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por www.brumiel.com, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.

El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en www.brumiel.com. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer un uso adecuado de www.brumiel.com para realizar consultas y contratación de servicios legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si BRUMIEL considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos veraces y lícitos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de www.brumiel.com.

 

3.-PROCESO DE CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en www.brumiel.com, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.

Los Usuarios debidamente registrados en www.brumiel.com deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por BRUMIEL.

Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:

  1. Acceder al apartado “EnglishLabCenter” en la parte superior de la pantalla.
  2. Hacer scroll por la pantalla hasta llegar a los cursos disponibles.
  3. Entre los diferentes cursos clicar en el que se ajuste a tus necesidades.
  4. Leer la descripción del curso y si es lo que busca clicar en Contacta con nosotros.
  5. Cumplimentar los datos mínimos necesarios para tramitar el curso.
  6. Una vez cumplimentados los datos mínimos clicar en enviar, y nos pondremos en contacto.

El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.

Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a BRUMIEL.

 

4.-DISPONIBILIDAD

Todos los servicios mostrados www.brumiel.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las plazas disponibles de la forma más veraz posible en BRUMIEL.

Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, BRUMIEL se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.

Disponemos de diferentes cursos online:

  • Curso On the Go!: Curso online, de duración de dos semanas, dinámico con un enfoque de unidad temática para entrenar el Reading, Listening. Writing & Speaking y así aumentar tu puntuación rápidamente de cara al examen. Este curso incluye una útil visión general para familiarizarte con el formato del examen.
  • Curso Express!: Curso online, de cuatro semanas, intensivo con un enfoque de unidad temática que prepara de forma sistemática y asegura una formación completa para abordar cada módulo del examen con la mejor garantía.
  • Curso Intensive!: Curso mixto (online y presencial), de duración de tres meses, con un enfoque de unidad temática que ofrece una preparación estimulante y cubre los conocimientos de gramática, vocabulario y destrezas clave de cada módulo del examen con precisión.

5.-PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en www.brumiel.com son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.

En ningún caso BRUMIEL añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, BRUMIEL no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” o “Confirmar Pago” el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono

 

6.-MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en www.brumiel.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con BRUMIEL a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.

Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

 

7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación antes de la prestación del servicio.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a BRUMIEL. Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en www.brumiel.com o a través de:

  • Dirección: CALLE GIL CORDERO 16, 1ºC, CÁCERES 10001, CÁCERES, ESPAÑA.
  • Teléfono: 927 035 374 / 685 137 494
  • Email: info@brumiel.com

Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual.

En el caso de desistimiento, BRUMIEL reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos por el mismo medio por el que el Usuario pagó (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa de www.brumiel.com) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que BRUMIEL es informada de la decisión de desistir.

El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

8.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal contraria, BRUMIEL no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
  • Perdidas empresariales.
  • Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.

Igualmente, BRUMIEL solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:

  • BRUMIEL aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del producto en www.brumiel.com, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
  • BRUMIEL actuara con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente de huelgas, retenciones de carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en www.brumiel.com por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. BRUMIEL pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • BRUMIEL no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizaos por el Usuario. Al mismo tiempo, BRUMIEL tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.
  • En general, BRUMIEL no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

9.- NULIDAD

Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

 

10.- PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a BRUMIEL en el curso de una transacción en www.brumiel.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar www.brumiel.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.

 

11.-LEGISLACIÓN APLICABLE

El acceso, navegación y/o uso de www.brumiel.com y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.brumiel.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y BRUMIEL, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

 

12.-RECLAMACIÓN Y QUEJAS

El Usuario puede hacer llegar a BRUMIEL sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.

 

CLAÚSULA DE CONTRATACIÓN

  • A todo alumno o alumna que contrate un curso en cualquiera de sus modalidades (Express, Express en Casa, On the Go, On the Go en Casa e Intensive) se le otorgará un periodo de 30 días hábiles para la realización del examen Linguaskill de Cambridge. Este periodo de 30 días hábiles comienza una vez finalizado el curso contratado por el cliente. Para ello, en un plazo comprendido entre 48 horas y 72 horas antes del término del curso en cualquiera de sus modalidades, BRUMIEL informará debidamente al usuario de las convocatorias disponibles dentro del periodo estipulado de 30 días hábiles.
  • Si un usuario o usuaria extendiera su curso (15 días más para Express y 7 días más para OnTheGo) el periodo de 30 días hábiles para la realización de la prueba Linguaskill de Cambridge comenzaría a contar de nuevo al término del último de los cursos contratados por el usuario o usuaria.
  • Todos los cursos ofrecidos por Brumiel en cualquiera de sus modalidades (Express, Express en Casa, On the Go, On the Go en Casa e Intensive) incluyen las tasas y la realización del examen Linguaskill de Cambridge. El hecho de que el alumno o alumna, una vez concluido el curso, decida no examinarse del examen Linguaskill de Cambridge dentro del tiempo establecido (30 días hábiles a partir de la finalización del curso contratado), por los motivos que fueren, no da derecho al reintegro de la parte proporcional relativa a las tasas y derechos de examen.
  • Aquellos alumnos o alumnas que estén matriculados en las clases presenciales de brumiel, y, que por tanto, cuenten con un acceso personal a su aula virtual (MyEnglishLab), si en un momento cualquiera, causaran baja del servicio de clases presenciales de brumiel, automáticamente, el alumno/a perderá su derecho de acceso al aula virtual MyEnglishLab y serán dados de baja sus datos de acceso a la misma.

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